Functieomschrijving
Service Projectmanager
Als Service ProjectManager ben jij het eerste aanspreekpunt voor klantcontact. Je onderhoudt klantrelaties en bent verantwoordelijk voor het coördineren van service- en reparatiewerkzaamheden. Je werkt nauw samen met werkvoorbereiding, logistiek en planning. Je stemt met klanten de behoeften, timing en uitvoering van projecten af en je maakt offertes op, beheert de projectadministratie en je zorgt voor een soepele afhandeling, met als doel; een tijdige oplevering bij de klant, binnen het budget.
Profiel
Wat ga je doen?
In deze rol ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van klantrelaties met key accounts, waarbij je actief deelneemt aan klantbezoeken, projectcoördinatie en de afhandeling van klachten. Je stelt offertes op en verkent technische oplossingen die binnen het budget en de planning passen.
Daarnaast werk je proactief samen met Sales en Parts Sales om commerciële kansen optimaal te benutten. Je neemt projectwerkzaamheden aan, verdeelt deze en besteedt ze waar nodig uit. Je bewaakt de kwaliteit en levertijd van de projecten en adviseert klanten over onderhoud en technische vraagstukken.
Je zorgt voor heldere communicatie met klanten, interne afdelingen en externe partners, zodat projecten soepel verlopen en klanttevredenheid gewaarborgd blijft.
Je rapporteert aan de Teamlead Service Projects.
Wat breng je mee?
- Hbo- werk- en denkniveau;
- Affiniteit met techniek en de maritieme sector;
- 3 tot 5 jaar ervaring in een commercieel-technische omgeving;
- Ervaring met projectmanagement en projectadministratie;
- Technische kennis van en ervaring met onderhoud van medium speed scheepsmotoren is een pré;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in de Nederlandse en de Engelse taal;
- Overtuigingskracht en het vermogen om effectief samen te werken met collega’s, management en externe relaties;
Wat bieden wij
Je komt te werken bij een prachtige organisatie die onderdeel uitmaakt van Zeppelin. Daarbij werk je in een uitdagende en verantwoordelijke functie. Dat zien en waarderen wij, waardoor je van ons onderstaande mag verwachten:
Een bruto maandsalaris tussen de € 3.830,- en € 6.000,- (afhankelijk van kennis en ervaring);
- Een jaarlijkse bonus, afhankelijk van behaalde resultaten;
- 40 verlofdagen (op basis van fulltime dienstverband)
- Een laptop en smartphone van de zaak;
- Ruime opleidingsmogelijkheden, zoals producttrainingen en e-learnings voor je persoonlijke ontwikkeling;
- Collectieve zorgverzekering bij ONVZ of Zilveren Kruis;
- Een mooie pensioenregeling.
Overige informatie
Klinkt dit als de volgende stap in jouw carrière?
Solliciteer dan nu en word onderdeel van ons dynamische team bij Bolier!
Bij vragen over de vacature en/of sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Marloes Vlot, Corporate Recruiter, via [email protected] of via 06-26154659.
