Service Backoffice / Junior Inbedrijfstel Coordinator

Functieomschrijving

Als Service Backoffice/Junior Inbedrijfstel Coördinator bij Pon Power kom je te werken in een uitdagende technische wereld! Op onze afdeling internationaal ben je verantwoordelijk voor de voorbereidende werkzaamheden die nodig zijn voor een goede uitvoering van service en inbedrijfstelopdrachten wereldwijd aan Caterpillar motoren.

Profiel

Wat ga je doen?

Je ontvangt vanuit de Inbedrijfstel Coördinator opdrachten om ervoor te zorgen dat de Service Technicians met de juiste onderdelen en gereedschappen om aan de slag te kunnen met de inbedrijfstelling van nieuwe motoren of om storingen te verhelpen. Zij voeren werkzaamheden uit aan onze Caterpillar verbrandingsmotoren in hoofdzakelijk maritieme toepassingen over de hele wereld. Jouw werkzaamheden zullen bestaan uit:

Het bestellen van de benodigde onderdelen en gereedschappen;
Het coördineren van nationale en internationale zendingen bij ons logistieke centrum;
Het verzorgen van de administratieve afhandeling van retour gezonden onderdelen;
Het controleren van de urenadministratie van Service Technicians en de service rapportages;
Het  voorbereiden van uitgevoerde werkzaamheden voor facturatie;
Vervangen van de inbedrijfsstel coördinator bij afwezigheid.
 

Je zorgt voor een goede afhandeling van de service opdracht, zodat deze gefactureerd kan worden naar onze klant. Je werkt gestructureerd en planmatig en daarnaast weet je snel te schakelen om verschillende werkzaamheden gelijktijdig uit te voeren.

Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt voor het inplannen van de Service Technicians in overeenstemming met de wensen van onze klanten. Vervolgens word jij verantwoordelijk voor de service opdracht. De Service Coördinator is overkoepelend verantwoordelijk voor het volledige traject, van de opdrachtaanname tot aan de afsluiting van de werkorder met een factuur.

Je legt in deze rol verantwoording af aan de Inbedrijfstel Coördinator en standplaats is op ons kantoor in Papendrecht.

Wat breng jij ons?

In deze uitdagende en afwisselende functie weet jij de ballen in de lucht te houden en ben jij niet snel gek te krijgen. Je hebt het overzicht en bent goed bestand tegen de druk waarmee een opdracht gepaard kan gaan. Om het werk goed uit te kunnen voeren en de opdrachten te begrijpen is affiniteit met techniek van groot belang. Ben jij daarnaast ook bekend met dieselmotoren? Dan is dat helemaal mooi meegenomen! Herken jij je ook in onderstaande?  

• Je bent in het bezit van een afgeronde mbo-opleiding, bij voorkeur in de techniek;
• Je bent sterk in het plannen en organiseren van werkzaamheden;
• Je hebt bij voorkeur ervaring in een soortgelijke organisatorische functie;
• Gezien het internationale karakter van onze serviceopdrachten beheers je de Engelse taal goed, zowel in woord als geschrift;
• Je kunt goed overweg met geautomatiseerde (ICT) systemen;
• Je bereikt en overtuigt interne en externe relaties met jouw sociale vaardigheden.

Wat bieden wij

Je komt te werken bij een prachtige organisatie in een uitdagende en verantwoordelijke functie. Dat zien en waarderen wij, waardoor je van ons onderstaande mag verwachten:

• Een bruto maandsalaris tussen de € 3350,- en  € 4.800,- bruto per maand;
• Bovenop dit salaris een jaarlijks Prestatie Gerelateerd Inkomen;
• 40 verlofdagen om goed tot rust te komen (27 vakantiedagen en 13 ATV dagen);
• Een laptop en smartphone van de zaak, zodat je goed je werk kunt doen; 
• De mogelijkheid om je continu te blijven ontwikkelen met de opleidingen die we je aanbieden, zoals producttrainingen via onze eigen Training Academy, deelname aan PON Summer- en Winterlabs en een ruim aanbod van e-learnings voor je persoonlijke ontwikkeling;
• Een collectieve zorgverzekering bij ONVZ of Zilveren Kruis;
• Een goede Pon pensioenregeling;
• Korting op producten en diensten van Pon, zoals auto’s van SEAT, Volkswagen, Audi en Skoda. Maar ook op fietsen van Gazelle, Focus, Santa Cruz en Cervelo.
• De mogelijkheid om mee te doen met de Pon Fit activiteiten, zoals geweldige fiets-, mountainbike- en wielertochten, bootcamps, hike- en hardloop events en ga zo maar door.

Overige informatie

Enthousiast geworden?

Heb je interesse in deze mooie uitdaging als Service Backoffice/Junior Inbedrijfstel Coördinator? Dan nodigen wij je van harte uit om te solliciteren met jouw c.v. en motivatie!

Bij vragen over de vacature en/of sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Marloes Vlot, Corporate Recruiter, via [email protected] of via 06-26154659.