Functieomschrijving
Onze afdeling Digital & Data is een dynamische afdeling binnen Pon Power - onderdeel van de Zeppelin Group – en maakt mooie stappen vooruit. Door deze groei ontstaat er ruimte voor versterking: we zoeken een Product Manager Digital Services die ons helpt de volgende fase in te gaan.
Bij Pon Power zoeken we een gedreven professional die de digitale klantreis vormgeeft, campagnes leidt en onze digitale diensten verder ontwikkelt. Heb jij visie op digitalisering, sterke communicatieve vaardigheden en een passie voor klantgericht werken? Dan is dit jouw kans!
In deze rol werk je nauw samen met de Digital & Data Manager en ben je medeverantwoordelijk voor het vormgeven van de roadmap van onze digitale diensten en producten. Je vertaalt strategische doelstellingen naar concrete digitale proposities en communiceert met meerder afdelingen in de organisatie om dit bij klanten te bespreken.
Je bent eigenaar van het onboardingsproces van nieuwe assets en zorgt ervoor dat processen rondom condition monitoring van assets goed geborgd zijn binnen de serviceorganisatie. Je werkt actief aan de doorontwikkeling van onze condition monitoring-diensten.
Als expert op het gebied van digitale klantonboarding zorg je ervoor dat klanten succesvol worden aangesloten op digitale platforms (zoals VisionLink en PCC). Je fungeert als intern en extern aanspreekpunt en geeft regelmatig demo’s. Ook volg je de digitale ontwikkelingen binnen het Caterpillar (CAT)-portfolio op de voet en stimuleer je nieuwe implementaties. Je hebt een belangrijke rol in het beïnvloeden van onze leverancier CAT om de wensen van Pon Power te behartigen.
Tot slot ben je verantwoordelijk voor het campagne management van aftermarket-initiatieven. Je werkt samen met marketing aan gerichte campagnes, stelt targets en motiveert het salesteam om deze te realiseren. Ook na levering blijf je betrokken bij de klant, waarbij je ondersteuning en nazorg biedt om de klanttevredenheid te waarborgen.
In deze rol leg je verantwoording af aan de Manager Digital & Data en is je standplaats Papendrecht.
Profiel
In deze rol schakel je moeiteloos tussen strategie en uitvoering. Je stuurt op digitale ontwikkeling, initieert commerciële campagnes en pakt eigenaarschap op productmanagement. Naast deze eigenschappen denken we dat je het volgende nodig zult hebben:
- Je beschikt over hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur binnen een studie- of werkachtergrond waarin digitalisering, commercie, techniek en bedrijfsprocessen samenkomen;
- Je bent zelfstartend, pragmatisch en neemt veel initiatief: je ziet kansen en pakt deze proactief op.
- Minimaal 3-5 jaar ervaring in productmanagement, bij voorkeur in een technische of digitale omgeving;
- Ervaring met (digitale) klantproposities, connectiviteit en appbeheer (bijv. VisionLink, Cat Inspect, SIS);
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels, zowel in woord als geschrift.
De kernwaarden Passion tot Perform, Trust to Act, Act Responsibly en Make it Fun, bepalen onze identiteit en gelden als basis voor onze onderlinge samenwerking. Dit sluit aan bij wie jij bent.
Wat bieden wij
Je komt te werken bij een prachtige organisatie die onderdeel uitmaakt van Zeppelin. Daarbij werk je in een uitdagende en verantwoordelijke functie. Dat zien en waarderen wij, waardoor je van ons onderstaande mag verwachten:
- Een bruto maandsalaris tussen de €3800,- en €5500,- bruto per maand- op basis van 40 uur;
- Boven op je salaris een jaarlijks Prestatie Gerelateerd Inkomen;
- De vrijheid om je werkuren, reistijd en werkplek zelf in te delen;
- 40 verlofdagen om goed tot rust te komen (27 vakantiedagen en 13 ATV dagen);
- De mogelijkheid om je continu te blijven ontwikkelen met de opleidingen die we je aanbieden, zoals (technische) producttrainingen via onze eigen Training Academy en een ruim aanbod van e-learnings voor je persoonlijke ontwikkeling;
- Een collectieve zorgverzekering met werkgeversbijdrage bij ONVZ of Zilveren Kruis van €20,- per maand;
- Een mooie pensioenregeling.
Overige informatie
Interesse in deze mooie uitdaging als Product Manager Digital Services? Dan nodigen wij je van harte uit om te solliciteren met jouw c.v. en motivatie! Bij vragen over de vacature en/of sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Marloes Vlot, Corporate Recruiter, via [email protected] of via 06-26154659.